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よくある質問
商品はいつ届きますか?
当店に在庫がある商品は原則1~2営業日で発送致します。その他の商品は取り寄せ商品となり2~4営業日で発送となります。取り寄せ商品はご注文受理後にメーカー廃番や欠品等が発生する可能性がございますことをご了承ください。(その場合は、メール連絡致します。キャンセルも可能です。)
どのような支払い方法がありますか?
クレジットカード払い・shopify payments・Amazon Payがご利用いただけます。
注文したのにメールが届きません。どうすればよいですか?
ご注文が正しく完了されていないか、メールアドレスに間違いがある可能性がございます。お客様のメール設定によっては、当サイトからのメールが「迷惑メールフォルダ」に振り分けられる可能性があります。万が一メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをお確かめください。
万が一、メールが確認できない場合は、お問い合わせフォームもしくはお電話にてご連絡ください。
配送について
在庫がある場合は極力、即日発送をこころがけております。お取り寄せ商品がある場合、お届け予定日等をメールにてご案内致します。
ご注文の商品合計金額が6,000円(税込)以上で送料無料。(沖縄・一部離島などは別途送料負担をいただきます。ご了承ください。)
返品交換について
万が一、商品に破損があった場合やご注文の商品と違う物が届いた場合は、返品交換させていただきます。
当店では十分な確認の上で商品を発送致しておりますが、交換をご希望の方は、7日以内にご連絡をお願い致します。
お問い合わせ
電話番号:0572-29-5580
メールアドレス:kato@tajimi-trading.jp
運営:株式会社多治見トレーディング
担当者:加藤 大輔(カトウ ダイスケ)
運営元住所:〒509-6104 岐阜県多治見市旭ケ丘10-6-75-2
商品返送先住所:〒507-0071 岐阜県多治見市旭ケ丘10-6-75-2